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courrier, rapport, mémo...
mailing, documents longs avec les styles, création d'une table des matières
création de formulaire, les modèles

Microsoft Excel
créer des tableaux, effectuer des calculs, créer des graphiques
gérer les bases de données, filtrer, trier, créer des tableaux croisés dynamiques, utiliser la fonctions Si, utiliser les fonction de Recherche
Microsoft PowerPoint
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Microsoft Access
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Microsoft Outlook
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Microsoft Publisher
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